在4月3日——4月8日举行的世界文昌乡亲恳亲节及“宋耀如及其时代”国际学术研讨会上，活跃着一群青春靓丽的身影，她们精神饱满，统一着装，用真挚的微笑和周到的服务，迎接来自四面八方的客人。她们便是来自文昌市青年志愿者协会的志愿者。

   志愿者们主要负责大会的接待、礼仪和文昌风情小吃一条街的服务工作。她们每天都准时来到所负责的岗位，不怕辛劳，做到热情洋溢，细致入微，力争为每一位来宾提供最优质的服务，确保来宾高兴而来，满意而归。一位泰国华侨的文件不慎丢失，负责接待的志愿者及时与酒店取得联系，在多方寻找未果后，自己一个人跑去该华侨到过的几家商店寻找，最终找回文件，得到了华侨的高度赞扬。另一位马来西亚华侨可能是由于旅途劳累，入住酒店后身体稍感不适，负责接待的志愿者在得到消息的第一时间就赶到客房了解情况，并联系医务人员前来诊断，在得知该华侨是着凉感冒，身体并不大碍的情况下，特地到外面帮该华侨买药买小吃，并陪他聊天唠家常，使该华侨充分感受到了家乡人民的热情和温情。

   为服务好这次盛会，团市委从3月初开始，就在文昌市一些学校及机关单位中招募大会志愿者，根据志愿者的形象、服务意识、表达能力以及特殊情况应急能力，最终从数百名报名者中确定了90名志愿者。志愿者根据会务需要，提供礼仪、引导、咨询等服务。

（团文昌市委供稿）