由共青团海南省委、海南省文明办、海南省残疾人联合会和海南省青年志愿者协会主办的北京奥运会、残奥会海南省赛会志愿者培训班开班仪式15日在海口举行，来自海南省80名奥运会志愿者、20名残奥会志愿者参加，第一期集中培训时间为2天。团省委副书记、省青年志愿者协会理事长许振凌，省文明办副主任韩江帆、省残联副理事长符桂和，北京奥运会沙滩排球赛场馆副主任、秘书长王琴出席了开班仪式。王琴秘书长代表场馆运行团队讲话，许振凌副书记作了开班动员。

许振凌同志代表主办单位向志愿者朋友们提三点希望，一是希望大家不断强化志愿服务意识。每位志愿者都要珍惜这一宝贵机会，进一步增强光荣感与使命感，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在参与奥运会志愿服务和参与日常社会志愿服务中，不断获得心灵的感动、精神的升华、境界的提高、思想的成熟。二是希望大家不断提升服务本领。每位志愿者都要端正态度，认真学习，不断提高综合素质和服务技能，使自己真正成为一名素质高、能力强、服务优的合格奥运会志愿者。三是希望大家努力树立良好形象。每位志愿者都要树立全体志愿者一盘棋的思想，严格遵守赛会各项要求和志愿服务管理规定，服从统一指挥调遣，服从团队分工，团结合作，相互支持，不讲任何条件和代价地执行工作任务。要成为微笑的使者，成为追求和谐、传播友谊的先锋，为奥运奉献，为海南争光。

    为进一步提高赛会志愿者的综合素质，更好地服务北京奥运会、残运会，充分展现特区志愿者的风采，共青团海南省委邀请了北京奥组委志愿者部、场馆团队专家来到海南，集中开展本次专业培训和岗位培训，并针对海南志愿者特点，精心设计了内容丰富的培训精品课程。其中，专业培训包括海南省志愿者在北京奥运会、残奥会服务的交通引导、安检协查和观众服务等专业知识，并与观众服务业务口对接。岗位培训以场馆知识培训，熟悉场馆工作为主，并与场馆建立联系机制。

 　 本次培训内容包括观看测试赛总结记录片；北京奥运会体育赛事信息，排球场基本情况；排球项目简介，竞赛日程，参赛国家及运动员情况，场馆竞赛服务特点；志愿者工作要求及行为规范（含权利、义务、纪律以及用餐、用水、着装等信息）；场馆志愿者医疗服务简介；注册卡及场馆功能分区通行权限；安保工作要求和危机处理；新闻宣传工作规范及相关纪律要求等。

 　 第一期培训培训班结束后，团省委将邀请英语专业老师开展奥运服务日常用语培训，并联合省红十字会开展初级急救员培训班。此外，海南的志愿者们将进行户外培训。结合奥运志愿服务特点，联系素质拓展培训机构开展切实可行的培训，提高志愿者的团队精神，增加团队活力、创造力和凝聚力，激发志愿者的的潜力、应变能力，达到提升志愿者团队综合力的目的。团省委还计划安排志愿者到军营生活2天，其中安排射击课，提高志愿者的集体荣誉感及吃苦精神。

                       （团省委宣传部供稿）

                       责任编辑：贺建强