为做好第五届中国国际消费品博览会的志愿服务保障工作，提升我校志愿者的综合素质、服务水平和知识储备，打造一支高质量海软青年志愿服务队伍。3月26日，2025年第五届中国国际消费品博览会志愿者培训班（海南软件职业技术学院专场）在我校艺术馆举行，我校52名志愿者及本次带队老师参加培训，学校团委副书记李传科出席活动。

急救知识与技能培训

海口市120急救中心卢欢老师结合真实救援案例为大家讲述了遇到突发情况的应对方案和急救办法，并组织志愿者多次进行了心肺复苏、自动体外除颤器使用方法和气道异物梗阻等相关知识的模拟演练，让每一位志愿者都掌握了急救技能，能够在紧急时刻伸出援助之手。

国家高级礼仪讲师梁楸蓉围绕行为举止、接待礼仪和媒体采访礼仪等方面开展了礼仪专题培训，并现场演示欠身礼、方向引导等服务规范和技巧。

志愿者技能培训与上岗规范

培训现场，海南省青年志愿者学院讲师马丹婷结合自身四届消博会的带队经历，对本届消博会的展馆概况以及嘉宾接待、咨询引导等方面的工作要点进行了详细讲授。

在培训过程中，志愿者们展现出了极高的学习热情和团队协作能力。他们认真听讲、积极互动，不仅掌握了必备的服务技能，还深刻理解了消博会的重要意义和志愿者的责任担当。许多志愿者表示，这次培训不仅让他们对消博会有了更深入的了解，也让他们更加坚定了为盛会贡献力量的决心。

根据工作安排，此次消博会我校52名志愿者将承担海南国际会展中心开幕式、主论坛现场岗和门禁服务点位关键岗位的志愿服务工作。接下来学校团委将继续配合做好第五届消博会志愿者岗位实训工作，将理论学习和实践的成果运用到具体的服务当中，为即将到来的第五届消博会做好充分准备，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为盛会的圆满举行贡献自己的力量，让海软青年的风采在消博会绚丽绽放。